Taxi express: pour les urgences

Sur demande, le conseiller de vente peut organiser une livraison par taxi express directement depuis l’entrepôt.
Conditions: forfait taxi express CHF 70.-, hors TVA / CHF 4.20/km, hors TVA.

 

Collecte à l’entrepôt: l’autre option en cas d’urgence

En cas d’urgence et sur demande, votre commande peut être rapidement préparée pour une collecte à l’entrepôt. La disponibilité dépend de l’entrepôt et la collecte n’est possible que pendant les heures d’ouverture.

 


 

Services logistiques additionnels

Gérez vos besoins logistiques grâce aux services additionnels suivants:

  • Livraison à date déterminée sans accord contractuel: sur demande
  • Seconde livraison en cas de non-distribution: (responsable = client) CHF 80.– par livraison
  • Site de livraison additionnel qui diffère de l’adresse mentionnée sur le bon de livraison: CHF 50.– par site de livraison
  • Livraison express par camion/camionnette: sur demande
  • Livraison express par la poste: en fonction des tarifs officiels de la poste
  • Supplément pour les frais de transport et d’emballage:
    • Général: CHF 40.– par livraison pour les commandes d’une valeur de moins de CHF 100.– (hors TVA).
    • Panneaux: CHF 70.– par livraison pour les commandes d’une valeur de moins de CHF 700.– (hors TVA).
  • Des frais additionnels seront facturés si aucun ascenseur n’est disponible pour la livraison à l’étage ou si les conditions de circulation ne permettent pas de se garer devant le site de livraison. Dans certains cas, la « livraison franco domicile » peut être refusée.

Retours

Les retours ou les retours partiels occasionneront les frais forfaitaires suivants:

Jusqu’à 300 kg, CHF 80.–, de 301 kg à 750 kg, CHF 120.–, de 751 kg à 1999 kg CHF 160.–, à partir de 2000 kg, sur demande. Ces frais ne sont pas facturés en cas de faute de la part d’Antalis ou de défaut de qualité. Les fabrications spéciales, les commandes de fabrication et les commandes spéciales, notamment les marchandises découpées, ne peuvent pas être retournées.

Regrouper les commandes

Le catalogue Antalis comprend plus de 12 000 articles, alors n’hésitez pas à nous contacter pour toute demande. La standardisation de vos achats ainsi que la réduction du nombre de fournisseurs permettent d’augmenter vos performances.

 

FAQ

Eviter les suppléments pour petites quantités

Les questions fréquentes relatives au supplément petite quantité

En savoir plus
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