Eviter les suppléments pour petites quantités
Les questions fréquentes relatives au supplément petite quantité
Afin de vous aider à faire face à l’imprévu, nous faisons notre possible pour vous offrir les meilleures solutions logistiques.
Taxi express: pour les urgences
Sur demande, le conseiller de vente peut organiser une livraison par taxi express directement depuis l’entrepôt.
Conditions: forfait taxi express CHF 70.-, hors TVA / CHF 4.20/km, hors TVA.
Collecte à l’entrepôt: l’autre option en cas d’urgence
En cas d’urgence et sur demande, votre commande peut être rapidement préparée pour une collecte à l’entrepôt. La disponibilité dépend de l’entrepôt et la collecte n’est possible que pendant les heures d’ouverture.
Gérez vos besoins logistiques grâce aux services additionnels suivants:
Retours
Les retours ou les retours partiels occasionneront les frais forfaitaires suivants:
Jusqu’à 300 kg, CHF 80.–, de 301 kg à 750 kg, CHF 120.–, de 751 kg à 1999 kg CHF 160.–, à partir de 2000 kg, sur demande. Ces frais ne sont pas facturés en cas de faute de la part d’Antalis ou de défaut de qualité. Les fabrications spéciales, les commandes de fabrication et les commandes spéciales, notamment les marchandises découpées, ne peuvent pas être retournées.
Regrouper les commandes
Le catalogue Antalis comprend plus de 12 000 articles, alors n’hésitez pas à nous contacter pour toute demande. La standardisation de vos achats ainsi que la réduction du nombre de fournisseurs permettent d’augmenter vos performances.
Les questions fréquentes relatives au supplément petite quantité